Integritet

INTEGRITETSPOLICY

Vi behandlar dina personuppgifter enbart för att genomföra din beställning och erbjuda kundtjänst. I denna policy ser du vilka uppgifter vi samlar in, varför och hur vi skyddar dem.

PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Cityshirts / Merchie, org.nr: 3485451-4, adress: Tavastvägen 157, 4:e våningen, 00560 Helsingfors. Kontakt i frågor om integritet: hello@cityshirts.store.

Denna integritetspolicy beskriver hur Cityshirts behandlar personuppgifter i webbtjänsten och tillhörande funktioner. Policyn gäller från och med 1 februari 2026 och kan uppdateras allteftersom tjänsten utvecklas.

PERSONUPPGIFTER SOM BEHANDLAS

Vi behandlar endast de uppgifter som behövs för att genomföra beställningen och erbjuda kundtjänst. Dessa är: namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, valt utlämningsställe, order- och betalningsuppgifter samt designer och filer kopplade till beställningen.

Dessutom samlar vi in tekniska uppgifter såsom IP-adress, webbläsartyp och kakrelaterad information för att säkerställa tjänstens funktion och säkerhet.

ÄNDAMÅL OCH RÄTTSLIG GRUND

Personuppgifter behandlas i första hand för att uppfylla avtalet, det vill säga för att hantera, tillverka och leverera din beställning. Vi behandlar även uppgifter för att uppfylla lagstadgade skyldigheter (t.ex. bokföring) samt med stöd av berättigat intresse för kundkommunikation och utveckling av tjänsten.

Med ditt uttryckliga samtycke använder vi Google Analytics (Google Ireland Limited) samt Meta Pixel och Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited) för besöksmätning, köpmätning och annonsoptimering. Vi kan dela sidvisningar, produktinteraktioner, browserdata, IP-adress, cookie-ID samt köptid, belopp, valuta och en teknisk händelseidentifierare. Vid köp kan vi med samma samtycke dela SHA-256-hashad e-post, telefon, namn, ort, postnummer och land med Meta för matchning samt produkt-ID, antal och ordernummer. Hashning är inte anonymisering; gatuadress och egna motiv delas inte. Vi fattar inga automatiska beslut med rättslig verkan.

UTLÄMNANDE AV UPPGIFTER

Vi lämnar endast ut personuppgifter till samarbetspartners som är nödvändiga för att genomföra beställningen: betaltjänstleverantör (Stripe), transportpartner (PostNord / Shipit) samt leverantör av e-postutskick (Resend). Med samtycke delar vi också uppgifter med Google och Meta för de ändamål som beskrivs ovan.

Vi säljer eller hyr inte ut dina uppgifter till tredje part. Uppgifter kan överföras utanför EU/EES endast om leverantören erbjuder en tillräcklig skyddsnivå (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

LAGRINGSTID

Vi sparar uppgifter kopplade till beställningar under den tid som bokföringslagen kräver (i regel 6 år efter räkenskapsårets slut). Övriga personuppgifter raderas när grunden för behandlingen upphör och det inte längre finns ett lagstadgat behov av lagring.

DATASÄKERHET

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder: SSL-krypterad dataöverföring, rollbaserad åtkomstkontroll, regelbunden säkerhetskopiering och pålitliga molnleverantörer. Vi hanterar inte betalningsuppgifter själva — de går direkt till betaltjänstleverantören.

KAKOR

Nödvändig lagring möjliggör varukorg och sparade designer. Valfria analys- och annonstjänster kräver samtycke. Du kan när som helst avvisa eller återkalla samtycket via cookie-inställningarna i sidfoten. Vi sparar besökar-ID, tidpunkt, val, regionstatus och den visade texten eller versionen; tidigare godkännanden bevaras som bevis vid återkallelse. Varje uppmätt köp hänvisar till valet vid beställningen och det senaste valet. Google och Meta kan behandla data i USA; se policies.google.com/privacy och facebook.com/privacy/policy. Återkallelse påverkar inte tidigare laglig behandling.

DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att få veta vilka uppgifter som behandlas om dig, rätt att begära rättelse eller radering av uppgifter, rätt att begränsa behandlingen och rätt att invända mot behandlingen samt, i tillämpliga fall, rätt till dataportabilitet.

Du kan utöva dina rättigheter genom att skicka en begäran till hello@cityshirts.store. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten (Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se).

KONTAKT

I alla frågor som rör integritet kan du kontakta oss på hello@cityshirts.store. Vi svarar på förfrågningar utan onödigt dröjsmål.