Vi behandler personopplysningene dine bare for å gjennomføre bestillingen din og tilby kundeservice. I denne erklæringen ser du hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor og hvordan vi beskytter dem.
Cityshirts / Merchie, org.nr: 3485451-4, adresse: Tavastvägen 157, 4. etasje, 00560 Helsingfors. Kontakt i spørsmål om personvern: hello@cityshirts.store.
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Cityshirts behandler personopplysninger i nettjenesten og tilhørende funksjoner. Erklæringen gjelder fra og med 1. februar 2026 og kan oppdateres etter hvert som tjenesten utvikles.
Vi behandler bare de opplysningene som trengs for å gjennomføre bestillingen og tilby kundeservice. Disse er: navn, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse, valgt utleveringssted, ordre- og betalingsopplysninger samt design og filer knyttet til bestillingen.
I tillegg samler vi inn tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype og informasjon om informasjonskapsler for å sikre tjenestens funksjon og sikkerhet.
Personopplysninger behandles først og fremst for å oppfylle avtalen, det vil si for å håndtere, produsere og levere bestillingen din. Vi behandler også opplysninger for å oppfylle lovpålagte forpliktelser (f.eks. regnskap) samt med grunnlag i berettiget interesse for kundekommunikasjon og videreutvikling av tjenesten.
Med ditt uttrykkelige samtykke bruker vi Google Analytics (Google Ireland Limited) samt Meta Pixel og Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited) til besøksmåling, kjøpsmåling og annonseoptimalisering. Vi kan dele sidevisninger, produktinteraksjoner, nettleserdata, IP-adresse, informasjonskapsel-ID samt kjøpstidspunkt, beløp, valuta og en teknisk hendelses-ID. Ved kjøp kan vi med samme samtykke dele SHA-256-hashet e-post, telefon, navn, by, postnummer og land med Meta for matching samt produkt-ID, antall og ordrenummer. Hashing er ikke anonymisering; gateadresse og egne motiver deles ikke. Vi fatter ingen automatiske beslutninger med rettsvirkning.
Vi utleverer bare personopplysninger til samarbeidspartnere som er nødvendige for å gjennomføre bestillingen: betalingstjenesteleverandør (Stripe), transportpartner (PostNord / Shipit) samt leverandør av e-postutsendelser (Resend). Med samtykke deler vi også opplysninger med Google og Meta til formålene beskrevet ovenfor.
Vi selger eller leier ikke ut opplysningene dine til tredjeparter. Opplysninger kan overføres utenfor EU/EØS bare hvis leverandøren tilbyr et tilstrekkelig beskyttelsesnivå (f.eks. EUs standard personvernbestemmelser).
Vi lagrer opplysninger knyttet til bestillinger i den perioden regnskapsloven krever (som regel 5 år etter regnskapsårets slutt). Øvrige personopplysninger slettes når grunnlaget for behandlingen opphører og det ikke lenger foreligger et lovpålagt behov for lagring.
Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak: SSL-kryptert dataoverføring, rollebasert tilgangskontroll, regelmessig sikkerhetskopiering og pålitelige skyleverandører. Vi håndterer ikke betalingsopplysninger selv — de går direkte til betalingstjenesteleverandøren.
Nødvendig lagring muliggjør handlekurv og lagrede design. Valgfrie analyse- og annonsetjenester krever samtykke. Du kan avvise eller trekke samtykket tilbake i innstillingene i bunnteksten. Vi lagrer besøks-ID, tidspunkt, valg, regionstatus og den viste teksten eller versjonen; tidligere aksept bevares som dokumentasjon ved tilbaketrekking. Hvert målt kjøp viser til valget ved bestilling og det siste valget. Google og Meta kan behandle data i USA; se policies.google.com/privacy og facebook.com/privacy/policy. Tilbaketrekking påvirker ikke tidligere lovlig behandling.
Du har rett til å få vite hvilke opplysninger som behandles om deg, rett til å be om retting eller sletting av opplysninger, rett til å begrense behandlingen og rett til å protestere mot behandlingen, samt, der det er aktuelt, rett til dataportabilitet.
Du kan utøve rettighetene dine ved å sende en forespørsel til hello@cityshirts.store. Du har også rett til å klage til tilsynsmyndigheten (Datatilsynet, datatilsynet.no).
I alle spørsmål som gjelder personvern kan du kontakte oss på hello@cityshirts.store. Vi svarer på henvendelser uten unødig opphold.