Privacy

PRIVACYBELEID

We verwerken je persoonsgegevens uitsluitend om je bestelling uit te voeren en klantenservice te bieden. In dit beleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom en hoe we ze beschermen.

VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

Cityshirts / Molly Finland Oy, bedrijfsnr.: 3485451-4, adres: Hämeentie 157, 4e verdieping, 00560 Helsinki, Finland. Contact bij privacyvragen: hello@cityshirts.store.

Dit privacybeleid beschrijft hoe Cityshirts persoonsgegevens verwerkt in de webdienst en bijbehorende functies. Het beleid geldt vanaf 1 februari 2026 en kan worden bijgewerkt naarmate de dienst zich ontwikkelt.

VERWERKTE PERSOONSGEGEVENS

We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren en klantenservice te bieden. Dit zijn: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres, gekozen afhaalpunt, order- en betaalgegevens en ontwerpen en bestanden die bij de bestelling horen.

Daarnaast verzamelen we technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en cookie-gerelateerde informatie om de werking en veiligheid van de dienst te waarborgen.

DOEL EN RECHTSGROND

Persoonsgegevens worden in de eerste plaats verwerkt om de overeenkomst na te komen, dat wil zeggen om je bestelling te verwerken, te produceren en te leveren. We verwerken ook gegevens om wettelijke verplichtingen na te komen (bijv. boekhouding) en op basis van gerechtvaardigd belang voor klantcommunicatie en de ontwikkeling van de dienst.

Met je uitdrukkelijke toestemming gebruiken we Google Analytics (Google Ireland Limited) en Meta Pixel en Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited) voor bezoekersmeting, aankoopmeting en advertentieoptimalisatie. We kunnen paginaweergaven, productinteracties, browsergegevens, IP-adres, cookie-ID, aankooptijd, bedrag, valuta en een technische gebeurtenis-ID delen. Bij aankopen kunnen we met dezelfde toestemming SHA-256-gehashte e-mail, telefoon, naam, plaats, postcode en land met Meta delen voor matching, evenals product-ID, aantallen en ordernummer. Hashing is geen anonimisering; straatadres en eigen ontwerpen worden niet gedeeld. We nemen geen geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen.

VERSTREKKING VAN GEGEVENS

We verstrekken persoonsgegevens alleen aan samenwerkingspartners die nodig zijn om de bestelling uit te voeren: betaaldienstaanbieder (Stripe), bezorgpartner (GLS / Shipit) en leverancier van e-mailverzending (Resend). Met toestemming delen we ook gegevens met Google en Meta voor de hierboven beschreven doeleinden.

We verkopen of verhuren je gegevens niet aan derden. Gegevens kunnen alleen buiten de EU/EER worden overgedragen als de leverancier een voldoende beschermingsniveau biedt (bijv. de EU-modelcontractbepalingen).

BEWAARTERMIJN

We bewaren gegevens die aan bestellingen zijn gekoppeld zolang de boekhoudwetgeving dit vereist (doorgaans 7 jaar na afloop van het boekjaar). Overige persoonsgegevens worden verwijderd zodra de grondslag voor de verwerking vervalt en er geen wettelijke bewaarplicht meer is.

GEGEVENSBEVEILIGING

We gebruiken passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen: SSL-versleutelde gegevensoverdracht, op rollen gebaseerde toegangscontrole, regelmatige back-ups en betrouwbare clouddienstverleners. We verwerken betaalgegevens niet zelf — deze gaan rechtstreeks naar de betaaldienstaanbieder.

COOKIES

Noodzakelijke opslag maakt de winkelwagen en opgeslagen ontwerpen mogelijk. Optionele analyse- en advertentiediensten vereisen toestemming. Je kunt toestemming weigeren of intrekken via de cookie-instellingen onderaan de pagina. We bewaren bezoekers-ID, tijdstip, keuzes, regiostatus en de getoonde tekst of versie; eerdere toestemming blijft als bewijs bewaard na intrekking. Elke gemeten aankoop verwijst naar de keuze bij bestellen en de laatste keuze. Google en Meta kunnen gegevens in de VS verwerken; zie policies.google.com/privacy en facebook.com/privacy/policy. Intrekking verandert eerdere rechtmatige verwerking niet.

JOUW RECHTEN

Je hebt het recht om te weten welke gegevens over jou worden verwerkt, het recht om rectificatie of verwijdering van gegevens te vragen, het recht om de verwerking te beperken en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, en, waar van toepassing, het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt je rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar hello@cityshirts.store. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl).

CONTACT

Voor alle vragen over privacy kun je contact met ons opnemen via hello@cityshirts.store. We beantwoorden verzoeken zonder onnodige vertraging.